În timpul funcționării pe termen lung-în sistemele de transport de cereale și ulei, performanța lanțului poate fi influențată de factori precum variația sarcinii, starea căii, medii cu praf și potrivirea generală a echipamentului. Recent, un lanț transportor cu racletă a prezentat feedback anormal în timpul funcționării. După ce a primit feedbackul-la fața locului, echipa Hengjiu a răspuns rapid și s-a dus la șantier pentru a lucra cu clientul la inspectarea echipamentului și a stării de funcționare a lanțului. În timpul-procesului la fața locului, echipa de ingineri a evaluat în continuare sistemul pe baza condițiilor de transport, a stării căii și a modificărilor încărcăturii, continuând în același timp ajustările și analiza de urmărire-a detaliilor cheie de operare. Pentru sistemele de transport, performanța lanțului este strâns legată nu numai de produsul în sine, ci și de condițiile de lucru, coordonarea echipamentelor și mediile de operare pe termen lung-. Gestionarea problemelor de teren necesită, de asemenea, o înțelegere mai largă a modului în care sistemul general funcționează în aplicații reale.
